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  • Les commandes passées le week-end ou jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant
  • Vous recevez un email de confirmation avec numéro de suivi dès l'expédition
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  1. Envoyez un email à charlesakson@yahoo.fr avec votre numéro de commande
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  3. Expédiez le produit à l'adresse communiquée
  4. Remboursement sous 5-7 jours ouvrés après réception et vérification

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